pRESTATIONS

Mes Prestations : Simplifiez votre quotidien, développez votre visibilité

Un accompagnement flexible, sur-mesure et sans embauche. Que vous ayez besoin de sécuriser votre back-office commercial, de piloter vos contrats ou de déployer un site internet moderne, je mets mes 25 ans d’expérience à votre service pour vous faire gagner en sérénité.

Administration des Ventes & Relation Client (ADV)

Pour vous développer, votre cycle de vente doit être fluide et sécurisé. Je prends en charge votre gestion commerciale quotidienne pour vous libérer du temps et optimiser vos encaissements :

– Gestion des ventes : Création et suivi rigoureux de vos devis, émission de vos factures et relances clients personnalisées pour réduire les délais de paiement.

– Support & Relation Client : Gestion de vos interactions clients, traitement des demandes de support et suivi administratif des prestations de services.

– Secrétariat commercial : Mise en place d’activités avant/après-ventes et suivi des dossiers clients pour une organisation interne sans faille.

Le bénéfice pour vous : Une facturation toujours à jour, une trésorerie préservée et des clients satisfaits d’un suivi réactif.

Gestion Contractuelle & Suivi des Actifs

La gestion des contrats et des abonnements demande une rigueur absolue. Forte de mon parcours dans le secteur du numérique, je sécurise vos actifs et vos engagements :

– Suivi des contrats : Rédaction d’avenants, gestion et suivi de vos contrats de maintenance pour garantir la continuité de vos services.

– Pilotage des actifs informatiques (Assets) : Gestion du renouvellement de vos licences logicielles et de vos certificats de sécurité (SSL) pour éviter toute interruption technique.

– Gestion des noms de domaine : Suivi, réservation et administration de vos adresses web.

Le bénéfice pour vous : Une conformité parfaite, zéro risque d’oubli de renouvellement critique et un back-office administratif totalement maîtrisé.

Présence Digitale & Webmastering

Parce que la visibilité en ligne est indispensable, je mets ma passion pour le web à votre service pour concevoir des sites internet clés en main :

– Création de sites vitrines : Conception et mise en ligne de sites internet thématiques et professionnels sous WordPress, adaptés aux mobiles et optimisés pour le web.

– Refonte et modernisation : Analyse de votre site existant et mise à jour graphique et technique pour valoriser votre image de marque.

– Webmastering au quotidien : Maintenance, mises à jour de sécurité et intégration de vos nouveaux contenus.

Le bénéfice pour vous : Un site internet professionnel et esthétique qui vous ressemble, entièrement géré par une interlocutrice qui comprend vos enjeux métiers.

Comment collaborons-nous ?

Parce que chaque entreprise est unique, mes interventions sont conçues pour être d’une grande flexibilité :

– À l’heure ou au forfait : Nous définissons ensemble le volume d’heures ou le forfait mensuel le plus adapté à vos besoins réels et à votre budget.

– Sans engagement de durée : Vous ajustez mes prestations d’un mois sur l’autre selon les fluctuations de votre activité.

– À distance : J’interviens à distance avec mes propres outils ou en m’intégrant directement à vos logiciels collaboratifs (ERP, CRM, Slack, Microsoft 365, etc.).

Prêt(e) à structurer votre activité et à gagner du temps ?

Contactez-moi pour faire le point sur vos besoins lors d’un échange gratuit de 15 minutes.Parce que chaque entreprise est unique, mes interventions sont conçues pour être d’une grande flexibilité :